PONCTUEL
Chatbot IA personnalisé
Un assistant sur votre site ou WhatsApp qui répond aux questions, trie les demandes et prend les rendez-vous.
ABONNEMENTMise en place en 1 à 2 semaines
Votre assistant IA
Un collaborateur qui travaille pour vous, tous les jours
Imaginez un assistant à qui vous pouvez tout demander, dans votre propre interface, à votre nom : “Relance les devis non signés”, “Prépare-moi le dossier Dupont”, “Trouve-moi des prospects à Cannes”. Il ne se contente pas de répondre : il s'en occupe, et il vous demande votre accord avant tout ce qui compte.
Pour qui ?
C'est pour vous si…
Vos journées sont mangées par les emails, les relances et l'administratif.
Vous n'avez pas le temps (ou le budget) d'embaucher un assistant.
Vous voulez déléguer, pas apprendre un nouveau logiciel.
Le déroulé
Comment ça se passe
Durée : Mise en place en 1 à 2 semaines
- 01
Un appel
Pour repérer ce qui vous prend le plus de temps.
- 02
On choisit 2 ou 3 premières missions
- 03
La mise en place
Elle prend 1 à 2 semaines. On connecte vos outils (email, agenda, dossiers) et on crée votre interface privée, à votre nom.
- 04
Il travaille
On le surveille et on l'ajuste en continu.
- 05
Chaque mois
On fait le point et vous pouvez lui confier de nouvelles missions.
Ce qu'il fait pour vous
Un assistant, plein de missions
Vos emails
- Chaque matin, il trie la boîte mail et vous résume : « 3 urgents, 5 à traiter, le reste est classé ».
- Il prépare des brouillons de réponse, que vous validez d'un clic.
- Il relance automatiquement les gens qui ne vous ont pas répondu.
Exemple de message
Bonjour ! Ce matin : 3 urgents, 5 à traiter, le reste est classé.
Vos dossiers
- Il rassemble les pièces d'un dossier client, repère ce qui manque et le réclame poliment.
- Il classe les factures fournisseurs et prépare l'envoi au comptable en fin de mois.
- Il vous alerte avant les échéances : contrats, assurances, garanties, contrôles.
Exemple de message
Dossier Dupont : il manque l'attestation d'assurance, je la réclame ?
Votre argent
- Il relance les impayés par étapes : aimable, puis ferme, puis il vous prévient.
- Il relance les devis non signés 7 jours après leur envoi.
- Chaque lundi, il vous envoie un point : ce qui est encaissé, ce qui est en attente, ce qui est en retard.
Exemple de message
Point du lundi : 2 factures encaissées, 3 en attente, 1 en retard.
Votre prospection
- Il se connecte aux bases d'entreprises françaises (comme Pappers) pour trouver les sociétés qui correspondent à votre cible : secteur, taille, zone, entreprises récemment créées.
- Il repère aussi d'autres signaux : permis de construire déposés, appels d'offres publics.
- Il prospecte à votre place : il prépare des messages d'approche personnalisés, les envoie après votre validation et suit qui a répondu, et qui relancer et quand.
Exemple de message
J'ai trouvé 12 entreprises qui correspondent à votre cible. Messages prêts à valider.
Vos clients
- Après chaque prestation, il demande un avis Google et prépare les réponses aux avis reçus.
- Il repère les clients qui ne sont pas revenus depuis longtemps et propose une relance.
Exemple de message
2 nouveaux avis Google cette semaine, j'ai préparé les réponses.
Votre veille
- Il surveille vos concurrents, les prix de vos fournisseurs et les nouvelles règles de votre secteur, et vous résume l'essentiel en 5 lignes.
Exemple de message
Votre veille de la semaine, en 5 lignes.
Vos notes vocales
- En voiture, vous dictez « Devis pour Mme Martin, salle de bain 6 m², faïence haut de gamme ». À votre arrivée, le brouillon de devis est prêt.
Exemple de message
Brouillon de devis prêt pour Mme Martin, salle de bain 6 m².
Votre interface privée
Votre propre ChatGPT, mais pour votre entreprise
On vous crée une interface rien qu'à vous, à votre nom et à vos couleurs. Vous lui posez toutes vos questions comme à ChatGPT, sauf qu'elle connaît votre entreprise par cœur.
Elle a accès à ce que vous choisissez
Vos emails, vos documents, votre agenda, vos fichiers clients, vos devis et factures, vos procédures internes. Vous décidez source par source, et vous pouvez retirer un accès à tout moment.
Vous pouvez tout lui apprendre
Déposez vos tarifs, vos contrats types, vos fiches produits ou vos méthodes de travail. Ou dites-lui simplement « retiens que… ». Elle s'en sert ensuite dans toutes ses réponses.
Pour votre équipe aussi
Chaque collaborateur peut avoir son propre accès, avec uniquement les informations qui le concernent. Par exemple, l'assistante voit l'agenda mais pas la comptabilité.
Assistant — Rénov'Azur
Il apprend et se souvient de tout
Plus il travaille avec vous, meilleur il devient
Il retient tout
Vos clients, leur historique, vos fournisseurs, vos tarifs, vos habitudes. Vous n'avez jamais à lui réexpliquer quelque chose.
Il apprend de vos corrections
Vous modifiez un brouillon de mail ? La prochaine fois, il écrit directement comme vous.
Il comprend vos préférences
« Mme Durand préfère être appelée », « on ne relance jamais avant le 10 du mois », « ce fournisseur est toujours en retard ». Il l'intègre et l'applique ensuite tout seul.
Il propose ses propres améliorations
« Je remarque que vous relancez souvent ce type de devis à la main, voulez-vous que je m'en charge ? »
Semaine 1
Votre assistant
en ligne
Je relance M. Garcia pour sa facture, quel ton j'adopte ?
9h12Mois 3
Votre assistant
en ligne
J'ai relancé M. Garcia comme d'habitude (ton amical, il paie toujours après un rappel). Facture réglée ce matin.
9h04Ce qu'il connaît de vous
- Clients
- Tarifs
- Habitudes
- Préférences
- Sa mémoire vous appartient : vous pouvez consulter ce qu'il sait, le corriger ou lui demander d'oublier quelque chose.
- Elle reste chez vous : elle n'est jamais partagée avec d'autres clients ni utilisée ailleurs.
En images
Une journée avec votre assistant
Votre assistant
en ligne · disponible 24h/24
- 8h00 — Assistant : Bonjour Sophie. 4 nouveaux avis Google cette semaine, j'ai préparé les réponses. 2 rendez-vous de cet après-midi non confirmés, je leur envoie un rappel ?
- 8h02 — Sophie : Oui pour les deux.
- 13h10 — Sophie : Il reste combien de sérum vitamine C ?
- 13h11 — Assistant : 3 flacons. Au rythme actuel, rupture dans 10 jours. Je prépare la commande fournisseur ?
- 19h00 — Assistant : 12 clientes ne sont pas revenues depuis 3 mois. Je t'ai préparé un message personnalisé pour chacune, à valider.
Sécurité
Vos données sont protégées
Hébergé en Europe
Vos données restent sur des serveurs situés dans l'Union européenne, soumis au RGPD.
Un espace rien qu'à vous
Chaque client a son propre environnement isolé. Vos données ne sont jamais mélangées avec celles d'une autre entreprise.
Chiffré de bout en bout
Vos données sont chiffrées pendant leur transfert et pendant leur stockage.
Vous choisissez les accès
L'assistant ne voit que les sources que vous avez autorisées. Chaque accès peut être retiré en un clic. Pour l'interface, la connexion est personnelle et protégée par une double authentification.
Des droits par personne
Chaque membre de l'équipe ne voit que ce qui le concerne.
Rien d'important sans votre accord
Envoi d'emails sensibles, paiement, suppression… Il demande toujours votre validation avant d'agir.
Tout est tracé
Un journal enregistre chaque action de l'assistant. Vous savez toujours ce qu'il a fait, quand et pourquoi.
Vos données ne servent qu'à vous
Elles ne sont ni revendues, ni partagées, ni utilisées pour entraîner des modèles d'IA publics. Nous travaillons avec des fournisseurs d'IA qui s'y engagent contractuellement.
Vous restez propriétaire de tout : à la fin du contrat, vous récupérez vos données si vous le souhaitez, puis elles sont définitivement supprimées.
Sans surprise
Ce qui est inclus
Inclus
- Inclus : La mise en place et la connexion à vos outils
- Inclus : Une interface privée à votre nom, avec des accès pour votre équipe
- Inclus : En complément, l'accès par WhatsApp, Telegram ou email
- Inclus : L'hébergement sécurisé en Europe, dans un espace isolé
- Inclus : La supervision et les ajustements continus
- Inclus : Le bilan mensuel
- Inclus : L'ajout progressif de nouvelles missions
Non inclus
- Non inclus : La création d'une application complète (voir Votre outil sur mesure)
Questions fréquentes
Vos questions
L'accès est limité à ce dont il a besoin, l'hébergement est sécurisé en Europe, et vous pouvez révoquer l'accès à tout moment.
Il demande votre validation pour tout ce qui compte, et on surveille son activité en continu.
Non. Il prend les tâches répétitives pour que vous et votre équipe vous concentriez sur l'essentiel.
Non, vous lui écrivez comme à un collègue, dans votre interface, ou sur WhatsApp ou Telegram si vous préférez.
Non, il retient tout ce qui est utile à votre activité, d'une semaine à l'autre.
Vous le corrigez simplement (“non, c'est faux, en fait…”) et il met sa mémoire à jour.
L'Accompagnement vous apprend à faire. L'assistant fait pour vous.
Oui pour la façon de l'utiliser : vous lui posez vos questions librement. Mais il connaît votre entreprise, il a accès à vos outils, il agit pour vous, et vos données restent privées.
Tout ce qui est utile à votre activité : tarifs, procédures, contrats types, habitudes de vos clients… Vous déposez un document ou vous lui dites “retiens que…”.
Personne en dehors des personnes que vous autorisez. Votre espace est isolé, chiffré et hébergé en Europe.
Vous récupérez vos données si vous le souhaitez, puis elles sont définitivement supprimées.
Parlons de votre situation
Un appel de découverte gratuit, sans engagement : vous nous expliquez votre quotidien, on vous dit franchement ce qu'on peut faire.
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Accompagnement IA
Deux rendez-vous par mois et un contact WhatsApp pour maîtriser l'IA sur vos vrais sujets. Autonome en 3 mois.